Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul loyalyou.ro („Site-ul”) este operat de ASPIRE ENTERPRISE S.R.L. („LoyalYou”, „noi”).

2. Obiectul site-ului

Site-ul prezintă serviciul LoyalYou: carduri de fidelitate digitale pentru Apple Wallet și Google Wallet și aplicația de business asociată. Informațiile publicate au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă.

Furnizarea serviciului LoyalYou către o afacere se face exclusiv pe baza unui contract separat, încheiat în scris. În caz de neconcordanță, prevalează contractul.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea Site-ului confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni și condiții, precum și Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Site-ul.

4. Formularul de contact

Formularul „Cere o demonstrație” nu trimite datele către serverele noastre. La apăsarea butonului se deschide WhatsApp cu un mesaj precompletat, pe care alegi tu dacă îl trimiți. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor transmise și pentru a nu trimite date ale altor persoane fără acordul lor.

Datele primite sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.

5. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului — texte, grafică, logo-uri, denumirea LoyalYou, design, cod sursă — aparține ASPIRE ENTERPRISE S.R.L. sau licențiatorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe și de legislația privind mărcile. Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea lui în scop comercial fără acordul nostru scris.

Apple Wallet este marcă a Apple Inc., iar Google Wallet este marcă a Google LLC. Folosirea lor pe Site are rol strict descriptiv.

6. Utilizare permisă

Când folosești Site-ul te obligi să nu:

• încerci să obții acces neautorizat la Site, la server sau la sistemele conexe;
• perturbi funcționarea Site-ului (de ex. prin trafic automat excesiv, viruși sau cod malițios);
• extragi automat conținut (scraping) în scop comercial;
• folosești Site-ul în scopuri ilegale sau care încalcă drepturile altor persoane.

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile ca informațiile de pe Site să fie corecte și actualizate și ca Site-ul să fie disponibil, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. Site-ul este oferit „ca atare”.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea Site-ului. Această limitare nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă (art. 1355 Cod civil) și nu afectează drepturile pe care ți le conferă legea ca și consumator.

8. Link-uri către terți

Site-ul poate conține link-uri către site-uri sau servicii terțe (de ex. WhatsApp, App Store, Google Play). Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul sau politicile acestora.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente de la sediul ASPIRE ENTERPRISE S.R.L., cu excepția cazului în care legea prevede altfel pentru consumatori.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți scrie la calinracolta@loyalyou.ro sau ne poți suna la +40 747 633 357.